Zwroty i Wymiany

"Nie jesteś całkowicie zadowolony z zakupu? Chcemy to naprawić. Dlatego zwroty i wymiany na ShopBetter.pl są proste."

Z wyjątkiem towarów oznaczonych jako FINAL SALE i/lub REFURBISHED, możesz zwrócić towary na ShopBetter.pl z dowolnego powodu w ciągu 30 dni od otrzymania, aby otrzymać pełny zwrot środków na pierwotną metodę płatności.* Aby otrzymać zwrot na pierwotną metodę płatności, zwrócone towary muszą być nieużywane, w oryginalnym opakowaniu i wraz z oryginalnym paragonem lub fakturą wysyłkową.

Dodatkowe warunki dotyczące zwrotów i wymian obejmują:

• Zwroty dokonane po 30 dniach z oryginalnym paragonem lub fakturą wysyłkową będą wydawane jako kredyt towarowy, niezależnie od pierwotnej metody płatności.*


• Wymiany dokonane w ciągu 30 dni z oryginalnym paragonem lub fakturą zostaną zaksięgowane na pierwotnej metodzie płatności.


• Wymiany dokonane po 30 dniach będą wydawane jako kredyt towarowy na różnicę do zapłaty.


• Prezenty mogą być zwracane lub wymieniane. Jeśli zostaną zwrócone lub wymienione na ShopBetter.pl, wszelkie zaksięgowane środki zostaną automatycznie wydane na pierwotnej metodzie płatności.


• Jeśli zwracasz towary zakupione z ShopBetter.pl Rewards lub ofertami, zostanie zwrócona tylko ostateczna cena zakupu. Rewards i oferty nie będą ponownie wydawane, z wyjątkiem wymian dokonanych w tym samym dniu zakupu.


• Zwroty bez oryginalnego paragonu lub faktury wysyłkowej będą wydawane jako kredyt towarowy równy aktualnej cenie sprzedaży. ShopBetter.pl może ograniczyć liczbę zwrotów bez oryginalnego paragonu. Wymagany jest ważny dokument tożsamości (prawo jazdy, paszport, legitymacja wojskowa lub państwowa karta identyfikacyjna) dla wszystkich zwrotów bez oryginalnego paragonu.


• Niektóre produkty na ShopBetter.pl są oznaczone jako 'FINAL SALE' i/lub 'REFURBISHED'. Produkty oznaczone jako FINAL SALE i/lub REFURBISHED nie mogą być zwracane ani wymieniane z żadnego powodu.


• Są przypadki, w których konsument nie ma ustawowego prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 30 dni, nawet jeśli produkt lub usługa została sprzedana online (sprzedaż na odległość). Dotyczy to:




• Produktów specjalnie zaprojektowanych dla konsumenta


• Biletów na koncerty, teatr, loty i rezerwacje hotelowe


• Dostaw żywności, napojów lub innych artykułów gospodarstwa domowego


• Niektórych towarów zapieczętowanych, jeśli pieczęć została naruszona, takich jak nagrania dźwiękowe i wideo, oprogramowanie oraz towary zapieczętowane ze względów higienicznych




• Perfumy, suche szampony, lakiery do paznokci, produkty do pielęgnacji twarzy, produkty zawierające alkohol, akumulatory wielokrotnego ładowania i urządzenia USB wielokrotnego ładowania („Produkty Specjalne”) są FINAL SALE i/lub REFURBISHED i nie mogą być zwracane ani wymieniane po otwarciu lub usunięciu oryginalnego opakowania/pieczęci.


• Produkty Specjalne nie mogą być zwracane do ShopBetter.pl.


• ShopBetter.pl zastrzega sobie prawo do ograniczenia zwrotów lub wymian niezależnie od paragonu.