"Możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od daty zakupu, aby otrzymać pełny zwrot na swoją oryginalną metodę płatności."
Produkty muszą zostać zwrócone w stanie nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z oryginalną fakturą wysyłkową.
Po otrzymaniu produktu w naszych magazynach i sprawdzeniu jego stanu, przystąpimy do zwrotu. Pamiętaj, że proces zwrotu może potrwać kilka tygodni z powodu oceny stanu zwróconych produktów.
W jakich przypadkach ShopBetter.pl nie zwraca 100% wartości produktu?
- Jeśli produkt wykazuje widoczne ślady niewłaściwego użytkowania, nieuzasadnionych uszkodzeń lub przychodzi w złym stanie
- Jeśli produkt jest zwrócony bez opakowania, z uszkodzonym opakowaniem lub etykietami transportowymi, które uniemożliwiają użycie opakowania, zwrócimy 50% wartości produktu
- Jeśli produkt jest zwrócony z brakującymi częściami lub akcesoriami, lub jeśli opis produktu jest niezgodny z rzeczywistością, zwrot nie zostanie dokonany
- Jeśli zamówienie nie zostało odebrane z wyznaczonego punktu odbioru i zostało zwrócone do naszego magazynu, koszt wysyłki w obie strony zostanie odjęty od zwróconej kwoty
Wypełnij formularz zwrotu i wymiany dostępny na stronie ShopBetter.pl/returns i dołącz go do zwróconego produktu.
Proszę poczekać 7-10 dni na przetworzenie zwrotu i zwrot na oryginalną metodę płatności.
Wyjątki:
- Jeśli otrzymałeś ten produkt jako prezent, zwróć uwagę, że zwrot zostanie dokonany tylko na kartę, którą dokonano zakupu.
- Zwroty dokonane po 30 dniach z fakturą będą oferować kartę podarunkową ShopBetter.pl o wartości pełnego zwrotu, niezależnie od pierwotnej metody płatności. Zwroty dokonane bez faktury będą oferować kartę podarunkową ShopBetter.pl o wartości bieżącej ceny sprzedaży produktów.
- Masz pytania dotyczące zwrotu produktów? Zobacz sekcję "Zwroty (szczegóły)".
